Vindbaar in ChatGPT en Google AI. Zo werkt AI SEO voor jouw bedrijf
Vindbaar in ChatGPT en Google AI. Zo werkt AI SEO voor jouw bedrijf
Steeds meer klanten stellen hun vraag aan ChatGPT of aan de AI-modus van Google en lezen het antwoord zonder ooit op een website te klikken.
Wie in dat antwoord genoemd wordt, staat op de shortlist. Wie ontbreekt, bestaat even niet. In dit artikel lees je hoe AI SEO werkt en wat je deze maand al kunt doen om in dat antwoord te staan.
De klik verdwijnt sneller dan je denkt
Een paar jaar geleden was zoeken een vast ritueel. Je typte een vraag, kreeg tien blauwe links en klikte door naar de website die het meest beloofde. Dat ritueel brokkelt in hoog tempo af.
Volgens SparkToro eindigde begin 2026 68% van alle Google-zoekopdrachten in de Verenigde Staten zonder één klik. In 2024 was dat nog 60%, tien jaar geleden ongeveer 45%. Pew Research volgde het surfgedrag van 900 Amerikanen en zag dat mensen bij een AI-samenvatting nog op 8% van de zoekresultaten klikten, tegen 15% zonder samenvatting. Op de bronnen in de samenvatting zelf klikte 1%.
En wie bovenaan staat, is ook niet meer veilig. Ahrefs berekende begin 2026 dat de nummer één in Google gemiddeld 58% minder klikken krijgt zodra er een AI-overzicht boven staat.
Nederland loopt hierin nauwelijks achter. Sinds oktober 2025 is de AI-modus van Google ook in Nederland beschikbaar en voor veel mensen zijn ChatGPT, Gemini en Copilot inmiddels een tweede zoekbalk.
Je shortlist ontstaat in een gesprek waar je niet bij bent
Je shortlist ontstaat in een gesprek waar je niet bij bent
Voor zakelijke dienstverleners is dit veel meer dan een technisch detail. Het raakt de kern van hoe je nieuwe klanten binnenhaalt.
Reviewplatform G2 ondervroeg in maart 2026 ruim 1.000 zakelijke kopers voor het rapport The Answer Economy. 51% begint zijn zoektocht nu vaker bij een AI-chatbot dan bij Google, een jaar eerder was dat nog 29%. 69% koos uiteindelijk een andere leverancier dan gepland, omdat die in een antwoord van een chatbot opdook. En een op de drie kocht bij een partij waar hij vooraf nog nooit van had gehoord.
Dat laatste cijfer werkt twee kanten op. Het is slecht nieuws voor wie leunt op naamsbekendheid uit het verleden. Maar het is goed nieuws voor iedereen die sterk is in zijn vak en dat nog onvoldoende laat zien. De kaarten worden dus hiermee opnieuw geschud.
Het onderzoek gaat over softwarekopers in de Verenigde Staten, maar het patroon komen we in gesprekken met Brabantse ondernemers steeds vaker tegen. Een directeur die een nieuw bureau, een adviseur of een leverancier zoekt, vraagt dit het eerst aan een chatbot. Pas daarna bekijkt hij een paar websites, en alleen die van de partijen die genoemd werden.
Wat AI SEO is
AI SEO, ook wel GEO genoemd (generative engine optimization), is alles wat je doet om genoemd te worden in de antwoorden van AI-zoekmachines zoals ChatGPT, Gemini, Copilot en de AI-modus van Google. Het klinkt als een nieuw vak vol nieuwe trucs, maar dat valt alles mee.
Google is er zelf opvallend nuchter over in zijn richtlijnen voor AI-functies. Er zijn geen extra eisen om in AI-overzichten of de AI-modus te verschijnen. Je hebt geen speciaal bestand, geen aparte markup en geen geheime instelling nodig. Een pagina moet vindbaar en indexeerbaar zijn, en daarna draait alles om de bekende basis met goede inhoud voorop.
Toch werkt AI SEO anders dan klassieke SEO, en dat verschil zit in wat een AI met je informatie doet. Een zoekmachine toonde jouw pagina. Een AI vat samen wat er over je te vinden is, op je eigen site en daarbuiten, en kiest daarna wie hij noemt. Eén perfect geoptimaliseerde pagina helpt dus weinig als de rest van internet een vaag of tegenstrijdig verhaal over je vertelt.
Een AI noemt bij voorkeur partijen waarover hij een helder en consequent beeld heeft. Hoe duidelijker je zegt wat je doet, voor wie en waarin je verschilt, en hoe vaker anderen dat bevestigen, hoe groter de kans dat jij in het antwoord staat.
Wat AI SEO is
Vijf ingrepen die je deze maand ZELF kunt doen
1. Kies één zin en gebruik hem overal
Schrijf in één zin op wat je doet, voor wie en wat het oplevert. Zet die zin op je homepage, op je LinkedIn-bedrijfspagina, in je Google Bedrijfsprofiel, in je e-mailhandtekening en in elke presentatie. Een AI leert van herhaling. Vijf verschillende omschrijvingen leveren een wazig beeld op, één vaste zin een scherp beeld. Lukt het niet om die zin te schrijven, dan zit het probleem dieper dan je website en ligt er een positioneringsvraag op tafel.
2. Geef elke dienst een eigen pagina in klanttaal
Een AI zoekt naar de pagina die een vraag het best beantwoordt. Staat je belangrijkste dienst als één regel in een opsomming, dan wint de concurrent met een complete pagina. Geef elke dienst die je wilt verkopen een eigen pagina, met een titel in de woorden die je klant gebruikt. Zoekt je klant op marketing uitbesteden, gebruik dan die woorden, ook als je het intern anders noemt.
3. Beantwoord de vragen die je klanten echt stellen
Verzamel de vragen die sales, de klantenservice en jijzelf het vaakst krijgen. Wat kost het, hoe lang duurt het, voor welk type bedrijf werkt het en wat is het verschil met de concurrent? Beantwoord ze op je site, kort en concreet, met de vraag als tussenkop. AI-modellen zijn gebouwd om vragen te beantwoorden en pakken het liefst een bron die dat al gedaan heeft.
4. Zorg dat anderen hetzelfde over je zeggen
Wat een ander over je schrijft, weegt voor een AI zwaarder dan wat je zelf beweert. Volgens G2 zijn verwijzingen naar reviewsites zelfs het belangrijkste vertrouwenssignaal in een AI-antwoord. Vraag tevreden klanten om een review op Google, zorg dat je vermeldingen in brancheoverzichten en bij partners kloppen en publiceer cases met concrete resultaten. Een case met een cijfer wordt geciteerd. Mooie woorden zonder cijfer verdwijnen in de samenvatting.
5. Laat de crawlers binnen
Dit klinkt technisch en is in tien minuten gecheckt. Kijk samen met je webbouwer of je robots.txt of je hostingpartij geen zoek- en AI-crawlers blokkeert, zoals Googlebot, Bingbot en de zoekbot van OpenAI. Zet belangrijke informatie als tekst op de pagina zelf en verstop haar niet in een pdf of een afbeelding. Wat een crawler niet kan lezen, kan een AI ook niet navertellen.
Open ChatGPT, Gemini en Copilot en stel in elk dezelfde drie vragen. Vraag welke partijen ze aanraden voor jouw dienst in jouw regio. Vraag wat ze weten over jouw bedrijf. En vraag wat het verschil is tussen jou en je grootste concurrent.
Schrijf de antwoorden op en leg ze naast elkaar. Word je genoemd? Klopt wat er over je gezegd wordt? En welke bronnen worden aangehaald? Juist die bronnen vertellen je waar je moet beginnen. Herhaal de test elk kwartaal, dan zie je of je ingrepen effect hebben.
De test van tien minuten
Je hoeft niet te gissen hoe AI-zoekmachines jouw bedrijf zien. Je kunt het ze gewoon vragen.
Wat BlIJFT er hetzelfde
Wie al die cijfers op een rij ziet, kan het gevoel krijgen dat alles op zijn kop staat. Toch blijft de kern van marketing overeind. Mensen kiezen voor partijen die ze kennen, vertrouwen en kunnen navertellen. Een AI doet precies hetzelfde, alleen sneller en op grotere schaal.
Daarom is AI SEO, of GEO, uiteindelijk merkwerk. Het begint bij een scherpe positionering en een verhaal dat overal hetzelfde klinkt. Dat geldt voor de 5% van je doelgroep die nu wil kopen en net zo goed voor de 95% die vandaag nog niets koopt. Wie zijn verhaal op orde heeft, wordt gevonden door mensen én door machines.
Veelgestelde vragen over AI SEO
Wat is het verschil tussen SEO en AI SEO of GEO?
Klassieke SEO richt zich op een zo hoog mogelijke positie in de zoekresultaten. AI SEO, of GEO ook wel genoemd, richt zich op genoemd worden in het antwoord dat een AI geeft. De basis overlapt grotendeels. Het verschil is dat bij AI SEO zwaarder telt wat er buiten je eigen website over je te vinden is.
Heb ik een llms.txt-bestand of speciale schema-markup nodig?
Volgens Google is dat voor AI-overzichten en de AI-modus niet nodig. Gestructureerde data blijft nuttig, zolang ze overeenkomt met wat er zichtbaar op de pagina staat.
Hoe snel zie ik resultaat van AI SEO of GEO?
Aanpassingen aan je eigen site kunnen binnen enkele weken zichtbaar worden. Reviews, vermeldingen en cases elders bouwen langzamer op. Reken op een paar maanden voordat je merkbaar vaker genoemd wordt en meet het met de test van tien minuten.
Is AI SEO of GEO ook relevant voor een mkb-bedrijf in de regio?
Zeker. Een vraag als welk marketingbureau in Brabant past bij een technisch bedrijf is precies het soort vraag waar een AI een korte lijst bij maakt. Hoe specifieker je markt, hoe groter je kans om op die lijst te komen.
Benieuwd hoe helder jouw merkverhaal nu is?
Vraag de MerkWerk-check aan of plan een gesprek en we doen de test van tien minuten samen.