- Concept & Creatie, Strategie & Branding, Transitie & Activatie
Wat was de uitdaging?
Yaper wilde doorgroeien van nog redelijk onbekende backofficepartij naar volwaardig partner voor uitzend- en detacheringsbureaus.
Yaper had een sterk product en duidelijke meerwaarde in de markt, maar die kwam onvoldoende naar voren in het merk en de communicatie. De positionering was vooral functioneel en gericht op processen, terwijl de markt juist vraagt om vertrouwen, inzicht en ondersteuning in groei.
Daarnaast speelde er een tweede uitdaging. De doelgroep veranderde. Uitzendbureaus verwachten meer dan alleen verloning en administratie. Ze zoeken een partij die meedenkt, risico’s beperkt en ruimte creëert om te groeien.
Het merk moest dus scherper, menselijker en strategischer. Intern en extern.
Onze aanpak
We hebben het merk opnieuw opgebouwd vanuit één centrale vraag: waar wil Yaper voor staan in de markt van morgen?
We zijn gestart bij de basis. De positionering. Samen met het team hebben we scherp gekregen welke rol Yaper wil spelen voor haar klanten. Niet als uitvoerder, maar als partner die rust en overzicht brengt.
Van daaruit hebben we het merkverhaal ontwikkeld. Kort, duidelijk en toepasbaar in alle communicatie. Vervolgens hebben we dit vertaald naar een visuele identiteit en tone of voice die beter aansluiten op de doelgroep.
Creatie en strategie liepen hierin gelijk op. Geen losse middelen, maar één lijn die overal doorheen loopt. Van website tot content en van salesmateriaal tot social.
Daarna hebben we ingezet op activatie. Zowel extern, met campagnes en content, als intern, zodat het team het verhaal begrijpt en uitdraagt.
Het resultaat
Een merk dat duidelijker positioneert, beter aansluit op de doelgroep en sterker wordt herkend in de markt met als resultaat een flinke omzetgroei en naamsbekendheid in de markt.
Yaper heeft nu een heldere positie als partner voor uitzend- en detacheringsbureaus. De communicatie is consistenter en sluit beter aan op de vragen uit de markt.
Intern is er meer richting en houvast. Teams weten beter wat ze vertellen en waarom. Extern zien we meer herkenning en een sterkere eerste indruk bij nieuwe klanten.
De basis staat. En dat geeft ruimte om door te groeien.
SUPERMINDS heeft ons geholpen om scherp te krijgen waar we voor staan. Niet alleen in woorden, maar in alles wat we doen en laten zien.
Yaper
“Van positioneren tot aanscherpen: de MerkWerk-methode leverde Yaper een heldere positie als partner voor uitzend- en detacheringsbureaus op met een flinke omzetgroei en naamsbekendheid als resultaat.”
Laat je gegevens achter, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.